Addetto/A Al Costumer Care/Back Office, Firenze
ADDETTO/A AL COSTUMER CARE/BACK OFFICE, FirenzeFirenze, Italy
Si ricerca per azienda cliente per nota struttura ricettiva, un addetto al costumer care/back office avendo un ruolo importante all'interno della struttura.
Dovrà seguire le linee guida del direttore, dare supporto ed informazioni ai clienti, rispondendo al telefono e ai messaggi di richieste, e dare supporto alle attività del back office.
Inoltre accoglierà e presenterà la struttura ai clienti fornendo informazioni ed assistenza, gestirà la posta e il centralino ed effettuerà le prenotazioni.
Requisiti:Conoscenza della lingua italiana. Conoscenza base della lingua inglese. Buon utilizzo del PC. Buona conoscenza della posta elettronica. Capacità di problem solving. Cura ed attenzione per se stesso e per l'ambiente di lavoro. Attitudine al lavoro di squadra. Capacità di soddisfare ed anticipare le esigenze del cliente. Offerta e Benefit:Contratto di apprendistato full-time; orario lavorativo dal Lunedì al Venerdì.
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