Addetto/A Al Customer Care Milano

Addetto/A Al Customer Care
Milano
Lombardia, Milano

Gi Group, ricerca per azienda cliente, gruppo internazionale partner di 150 clienti, presente in 38 sedi e in 7 paesi diversi, per il proprio sito di Milano:

Addetto/a al Customer Care Le risorse ricercate si occuperanno di svolgere assistenza clienti e post vendita sia telefonica sia tramite canali (chat e mail) accompagnata da consulenza al cliente su questioni logistiche (spedizione/arrivi ordine, gestione reclami, contatto con i corrieri, verifica pagamenti).

SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI: Disponibilità immediataGradita ma non necessaria esperienza pregressa in ambito customer service (inbound/outbound). Ottima comunicazione e capacità di ascoltoFlessibilità operativaDiplomaBuona la conoscenza del pacchetto office e degli applicativi informaticiTI OFFRIAMO: Corso di formazione pre-assuntivo retribuito con ticket giornalieri. Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi + eventuali prorogheOrario di lavoro: Part Time 20h settimanali dal lunedì al sabato su turni nella fascia oraria 8-20, festivi inclusi. 2° livello CCNL TELECOMUNICAZIONILuogo di lavoro: Milano, possibilità di smart working dopo un periodo di apprendimento generale sulle attività.

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