Addetto/A Al Customer Care (Lingua Inglese)
Ali Agenzia per il Lavoro spa, filiale di Civitanova Marche, ricerca per importante azienda calzaturiera con sede a Civitanova Marche un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE.
La risorsa verrà inserita nel dipartimento e-commerce e si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione e controllo ordini (pending, on hold e payment review)
- Gestione spedizioni, svincolo giacenze, check status spedizioni
- Controllo e gestione delle schede prodotto di ogni stagione tramite PIM
- Gestione clienti online, assistenza pre e post vendita ai clienti esteri (America, Spagna)
- Gestione richieste e reclami dei consumatori
- Caricamento resi in coordinamento con ufficio contabile
- Gestione marketplace
E' indispensabile l'ottima conoscenza della lingua Inglese oltre che di una seconda lingua (preferibilmente lo Spagnolo).
Sono richieste inoltre:
- buone capacità organizzative
- predisposizione al lavoro in team
- conoscenza degli applicativi informatici
Settore: Industria pelli e cuoio
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
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