Addetto/A Al Customer Care Outbound, Nosate
Addetto/a al Customer Care Outbound, NosateSynergie Italia S. p. a.
Nosate, Italy
Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante Call Center operante in provincia di Milano e specializzato nei servizi Inbound:
La risorsa si occuperà di:
Contattare i clienti profilati dal committente per garantire il presidio e il raggiungimento delle performance quantitative e qualitative del servizio e dei singoli operatori in conformità a quanto pianificato. Invitare il cliente a recarsi presso il punto vendita per valutare l'utilizzo dell'apparecchio acustico, il cambio tecnologia del dispositivo oppure prova dello stesso. Garantire il rispetto dei KPI qualitativi stabiliti dal Committente. Si richiede:
Esperienza nel ruolo di operatore telefonico (inbound/outbound). Gradita la conoscenza della lingua inglese. Contratto di 2/3 mesi iniziali + proroghe, PART-TIME 30 ore settimanali su turni dal Lunedì-Domenica dalle 08. 00 alle 22. 00. CCNL: 3° livello telecomunicazioni.
Sede di lavoro: Corsico (raggiungibile con i mezzi).
#J-18808-Ljbffr
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