Addetto/A Al Customer Service Carpi

Addetto/A Al Customer Service
Carpi
Emilia Romagna, Carpi

Orienta spa - Società Benefit, filiale di Modena, seleziona per azienda operante nel settore del packaging un/a **ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE**.

La risorsa si occuperà di:

- assistere, seguire e gestire i clienti, fornendo un servizio di qualità, risolvendo problematiche in modo tempestivo ed efficace;

- fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda;

- inserire ordini, apportare eventuali modifiche e cancellazioni;

- inserire e modificare le anagrafiche dei clienti;

- risolvere e gestire i reclami, le richieste di reso o rimborso, seguendo le politiche aziendali;

- monitorare i pagamenti e gli ordini.

**REQUISITI

- Ottima conoscenza, sia scritta che orale, della lingua inglese e francese e/o spagnolo;

- ottimo utilizzo del Pacchetto Office;

- disponibilità full-time, dal lunedì al venerdì;

- residenza e/o domicilio su Carpi (MO) o zona limitrofe;

- preferibile la provenienza dal settore packaging, cartotecnico oppure plastico.

Si offre inserimento diretto in azienda, RAL e inquadramento verranno commisurati in base alla reale esperienza della risorsa.

Settore: Industria della carta

Ruolo: Customer Service

Anni di esperienza: 2-3 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto