Addetto/A Al Customer Service
In Job S. p. A. - Career Center di San Bonifacio seleziona ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per un'azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di macchinari per la stampa flessografica.
Mansioni Fornire assistenza tecnica a clienti italiani ed esteri, principalmente in ambito elettronico.
Gestire richieste relative a guasti o blocchi dei macchinari, intervenendo da remoto (telefonicamente o tramite un sistema che consente l'accesso ai server dei macchinari).
Offrire supporto nella scelta e nella vendita di pezzi di ricambio, con incentivo sulle vendite.
Garantire un servizio di qualità, assicurando il massimo supporto al cliente durante tutte le fasi di assistenza.
Requisiti Esperienza pregressa in ruoli di customer service o assistenza tecnica, preferibilmente nel settore metalmeccanico.
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per l'interazione con clienti esteri.
Competenze tecniche di base in ambito elettronico; Ottime capacità di orientamento al cliente e attitudine alla risoluzione dei problemi.
Disponibilità a formarsi su specifiche tecnologie aziendali.
Caratteristiche dell'offerta Contratto: da valutare in base alla seniority Luogo di lavoro: San Martino Buon Albergo (VR) Disponibilità oraria: Full time Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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