Addetto/A Al Customer Service
Posizione : Addetto / a al Customer Service
Settore : Pulizie
Tipo di Contratto : Full-time
Luogo di Lavoro : Pavia città
Stiamo cercando un / una Addetto / a al Customer Service motivato / a e orientato / a al cliente che si unisca al nostro team. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, gestendo le richieste e risolvendo i problemi in modo efficiente e professionale.
La nostra società esperta nel settore delle pulizie, specializzata nella fornitura di servizi di alta qualità per ambienti commerciali, residenziali e industriali. Siamo impegnati a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti attraverso soluzioni personalizzate e un servizio clienti eccellente.
Responsabilità : Gestire le chiamate in entrata e le richieste dei clienti via email. Fornire informazioni accurate sui servizi offerti e sulle tariffe. Risolvere i problemi e le lamentele dei clienti in modo tempestivo ed efficace. Coordinare con il team operativo per garantire che i servizi siano erogati secondo gli standard previsti. Mantenere aggiornati i record dei clienti e le informazioni di contatto. Supportare il team nelle attività amministrative e di back office. Requisiti : Attitudine al problem solving e orientamento al cliente. Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli. Forte motivazione e determinazione. Capacità di lavorare in team. Offriamo : Contratto a tempo pieno. Formazione iniziale e aggiornamenti periodici. Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda. Retribuzione competitiva commisurata all'esperienza e alle competenze. Tablet aziendale e software gestione clienti. Per candidarsi inviare il curriculum vitae aggiornato.
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