Addetto/A Al Customer Service Lodi

Addetto/A Al Customer Service
Lodi
Lombardia, Lodi

Posizione: Addetto/a al Customer Service Settore: Pulizie Tipo di Contratto: Full-time Luogo di Lavoro: Pavia città  Stiamo cercando un/una Addetto/a al Customer Service motivato/a e orientato/a al cliente che si unisca al nostro team.

La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, gestendo le richieste e risolvendo i problemi in modo efficiente e professionale.   La nostra società esperta  nel settore delle pulizie, specializzata nella fornitura di servizi di alta qualità per ambienti commerciali, residenziali e industriali.

Siamo impegnati a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti attraverso soluzioni personalizzate e un servizio clienti eccellente.

Responsabilità: Gestire le chiamate in entrata e le richieste dei clienti via email.

Fornire informazioni accurate sui servizi offerti e sulle tariffe.

Risolvere i problemi e le lamentele dei clienti in modo tempestivo ed efficace.

Coordinare con il team operativo per garantire che i servizi siano erogati secondo gli standard previsti.

Mantenere aggiornati i record dei clienti e le informazioni di contatto.

Supportare il team nelle attività amministrative e di back office.

Requisiti: Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli.

Forte motivazione e determinazione.

Capacità di lavorare in team.

Offriamo: Contratto a tempo pieno.

Formazione iniziale e aggiornamenti periodici.

Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.

Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.

Retribuzione competitiva commisurata all'esperienza e alle competenze.

Tablet aziendale e software gestione clienti.

Per candidarsi inviare il curriculum vitae aggiornato.