Addetto/A Al Customer Service
Azienda di vendita e-commerce di vini e liquori assume nell'immediato figura, da formare, di addetto/a customer service.
La figura si occupa di:
- Servizio telefonico al cliente, risolve problemi di fornitura errata o errate tempistiche di consegna e problemi relativi.
- Si occupa del servizio alla clientela, cura la gestione delle richieste dei clienti relative a tempi di consegna, .
- Utilizzo prodotti, reclami.
- Gestisce i rapporti con le aziende clienti tramite telefono e computer dando informazioni relative ai prodotti ed assistenza in varie lingue.
- Si occupa dei rapporti telefonici con i clienti, prende gli ordini,
- Assiste i clienti nell'effettuare gli ordini.
Competenze:
- Diploma di maturità
- Capacità di utilizzo del pc.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: Un'unica sede
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