Addetto / A Al Customer Service - Categorie Protette L. 68/99
Etjca spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica (settore ascensoristico):ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CATEGORIE PROTETTE L. 68/99Principali attività:- fornire assistenza telefonica;- fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza;- assicurare una risoluzione veloce della problematiche;- circoscrivere il problema;- mettersi in contatto con gli organi competenti. Requisiti richiesti:- dimestichezza nell'utilizzo del PC;- preferibile avere già utilizzato software e/o gestionali;- buona gestione dello stress;- pronta disponibilità. Offriamo: contratto a tempo determinato di 12 mesi somministrazione, secondo il CCNL Terziario Commercio, 5° livello.
Retribuzione lorda mensile €1601, 34 per 14 mensilità. Orario di lavoro: part time 25h settimanali con possibilità di trasformazione a full time, su turni articolati dalle 8. 00 alle 22. 00, dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo settimanale. Luogo di lavoro: Castenaso (BO). L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca. it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca. it. Etjca S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Telemarketing/Call centerRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato a scopo assunzione in somministrazione
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