Addetto/A Al Customer Service Tecnico Ne

Addetto/A Al Customer Service Tecnico
Ne
Liguria, Ne

CAME Spa da 50 anni è partner tecnologico e brand leader nella progettazione di soluzioni integrate per l'automazione, il controllo e la sicurezza di ambienti residenziali, pubblici ed urbani, che generano spazi intelligenti per il benessere della persona.

Con più di 1700 collaboratori, 10 stabilimenti produttivi, 9 centri R&D ed un fatturato che supera i 250 mln/€, CAME opera in tutto il mondo tramite 480 distributori ed è presente in 20 paesi con filiali dirette su Europa, America ed Asia per supportare progetti di integrazione fra sistemi.

Per il potenziamento del proprio dipartimento Service & Support sito presso l'HQ di Casier (TV), stiamo selezionando un/a:

Addetto/a al customer service tecnico

Compiti

L'addetto/a al Customer Service dovrà interfacciarsi direttamente telefonicamente e via mail con la clientela, dando supporto nelle fasi di post e pre vendita, fornendo risoluzioni di anomalie/problematiche emerse dopo l'installazione, seguendo il cliente nella programmazione e messa in funzione dell'impianto e suggerendo il prodotto più idoneo alle sue esigenze.

**Principali attività e mansioni lavorative**:

-- Assistenza telefonica

-- Supporto nello sviluppo e progettazione di nuovi prodotti

-- Training tecnico ai centri di assistenza técnica presenti sul territorio

Requisiti

**Si richiedono le seguenti caratteristiche**:

- Diploma ad indirizzo elettrotecnico/elettronico

- Preferibile esperienza mínima maturata in ruoli analoghi

- Ottima conoscenza degli elementi di elettronica e elettrotécnica

- Conoscenza base di reti lan

- Conoscenza base di meccanica applicata alle automazioni

Completano il profilo buone doti comunicative, la predisposizione al lavoro in team e capacità di problem solving.

**Sede di lavoro**: Dosson di Casier (TV)

Vantaggi

Mensa aziendale e policy di smartworking.