Addetto/A Al Front Office
Umana S. p. A. cerca ADDETTI AL FRONT OFFICE per un'importante azienda del territorio.
Ti occuperai di gestire le attività di segreteria, come l'accoglienza dei clienti, la gestione delle chiamate in entrata e uscita, la registrazione dei dati e la preparazione di documenti e report.
Avrai un ruolo chiave nel garantire un servizio clienti di alta qualità, contribuendo alla soddisfazione e alla fidelizzazione dei clienti.
Sarai inoltre responsabile della gestione delle risorse umane, partecipando ai processi di selezione, formazione, organizzazione e gestione del personale.
Responsabilità:
- Gestione delle chiamate in entrata e uscita: dovrai assicurarti che tutte le chiamate siano gestite in modo professionale e tempestivo.
- Accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai garantire un'accoglienza cordiale e professionale.
- Registrazione dei dati: dovrai registrare accuratamente i dati dei clienti e mantenerli aggiornati.
- Preparazione di documenti e report: dovrai preparare vari documenti e report, come fatture, contratti e report di vendita.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
- Esperienza precedente in un ruolo di front office o di segreteria
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
- Capacità di lavorare in team
- Attenzione ai dettagli e precisione
- Disponibilità a lavorare su turni
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