Addetto/A Al Front-Office E Cutomer Support BOLOGNA

Addetto/A Al Front-Office E Cutomer Support
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Generazione Vincente S. p. A. - filiale di Forlì - ricerca per importante azienda operante nel **settore metalmeccanico di FORLì**:

**Posizione**:

UN/A ADDETTO/ADDETTA AL FRONT OFFICE che si occupi di:

**SERVIZIO CLIENTI IN FRONT OFFICE/INSIDE SALES

- GESTIONE COMUNICAZIONE CON UTENZA ESTERNA ATTRAVERSO VARI CANALI (E-MAIL, WHATSAPP, TELEFONO, BANCO ACCOGLIENZA);

- GESTIONE CLIENTI PER PRESA IN CARICO E RISPOSTA SU ESIGENZE POST-VENDITA;

- ASSISTENZA SU ORDINI RICAMBI;

- ASSISTENZA TECNICA BASE + CICLO RIPARAZIONI + SOSTITUZIONI

**Requisiti**:

- buona conoscenza e fluenza nelle lingue inglese, francese, spagnolo;

- buona predisposizione a mettersi in gioco;

- ottimo problem solving e solution making;

- buone capacità di negoziazione;

E' preferibile avere maturato esperienze lavorative come receptionist/front office presso officine di autoriparazione/rivenditori autoricambi/settore after sales con attività di accoglienza clienti, gestione front office, gestione arrivi, gestione centralino.

**Altre informazioni**:

Sede di lavoro: Forlì (FC)

Orario di lavoro da lunedì a venerdì dalle 8. 30 alle 12. 30 dalle 13 o 13. 30 alle 17 o 17. 30 con flessibilità.