Addetto / A Al Servizio Clienti Milano

Addetto / A Al Servizio Clienti
Milano
Lombardia, Milano

Per azienda cliente operante nel settore Oil & Gas sita nel territorio limitrofo di Milano - Duomo (MI), Etjca S. p. A. filiale di Rho, sta selezionando un / una:ADDETTO / A AL SERVIZIO CLIENTILa figura selezionata, riportando direttamente al Direttore HR, dovrà svolgere attività di Back Office, interfacciandosi direttamente con i clienti per migliorare la loro customer satisfaction. Ruolo e responsabilità:Assistenza clienti pre e post acquisto (beni/servizi);Compilazione report su Excel (relativi alla customer satisfaction);Gestione problematiche clienti e reclami;Smistamento chiamate;Gestione della posta elettronica;Gestione documenti ed archivio. Requisiti per prendere parte alle selezioni:Diploma e / o qualifica preferibilmente in ambito turistico, commerciale e / o linguistico;Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1);Ottime competenze informatiche ed ottima conoscenza del pacchetto Office;Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, precisione e gestione delle priorità. Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali; da lunedì a venerdì dalle ore 9:00 alle ore 16:00. Sede di lavoro: Limitrofi MILANO DUOMO (MI). Contratto offerto: contratto a tempo determinato in somministrazione di 1 mese iniziale con proroghe. Tipologia contrattuale: CCNL Chimica Az.

Industriali – Livello G (full-time 40 ore settimanali 2. 034, 00 euro lordi / mese). L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.

e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca. it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca. it. Etjca S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1309-SG del 23/02/2005) #J-18808-Ljbffr