Addetto/A All' E-Commerce Editor E Customer Care Gricignano di Aversa

Addetto/A All' E-Commerce Editor E Customer Care
Gricignano di Aversa
Campania, Gricignano di Aversa

Informazioni sull'offerta di lavoro

**Posizione

Siamo alla ricerca di un/una **ADDETTO/A ALL' E-COMMERCE CUSTOMER CARE** che dovrà occuparsi delle seguenti attività:

- Gestire e ottimizzare l'editing dei prodotti per i nostri siti e marketplace, utilizzando strumenti come Photoshop per migliorare le immagini e la presentazione visiva.

- Applicare competenze di SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) e SEM (marketing sui motori di ricerca) per migliorare la visibilità e le performance delle nostre pagine prodotto.

- Sfruttare le tue conoscenze di HTML e CSS per intervenire nella struttura delle pagine web e migliorare l'esperienza utente.

- Collaborare con un team di professionisti per sviluppare strategie che massimizzino le conversioni e le vendite sui vari canali di vendita.

- Utilizzare tecnologie di Intelligenza Artificiale (AI) per ottimizzare processi, analizzare dati e migliorare le performance delle vendite online.

- Gestione del cliente nel pre e post vendita;

- Gestione resi reclami;

- Monitoraggio del flusso di ordini;

- Collaborazione con ufficio spedizioni;

- Analisi e reportistica delle attività.

**Requisiti

- Esperienza di almeno 4 anni nel ruolo;

- Ottima conoscenza della lingua inglese;

- La conoscenza della lingua tedesca e spagnola costituirà titolo preferienziale;

- Ottime doti comunicative, problem solving e propensione al team working

**Orari Lavorativi

Lun. - Ven. 8:30 - 17:30 (con pausa 12:30 - 13:30)

Sab. 9:30 - 14:00

**Altre informazioni

In PULSAR Group Srl troverai un'azienda ben organizzata, caratterizzata da un ambiente dinamico e focalizzato sui risultati. Il nostro valore più grande risiede nei talenti interni, e siamo fieri di offrire programmi di sviluppo e opportunità di crescita professionale.

**Ti stiamo aspettando, unisciti al nostro team!

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1. 200, 00 - €1. 400, 00 al mese

Benefit:

- Distributori automatici di snack e bevande

- Parcheggio libero

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Gratifica natalizia

- Straordinario

- Tredicesima

Istruzione:

- Laurea magistrale (o specialistica) (Obbligatorio)

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 4 anni (Obbligatorio)

- Editor e-commerce: 4 anni (Obbligatorio)

- Adobe Photoshop: 4 anni (Obbligatorio)

- CUSTOMER CARE: 4 anni (Obbligatorio)

- Gestione e-commerce: 4 anni (Obbligatorio)

- Utilizzo CMS: 4 anni (Obbligatorio)

- Web marketing: 4 anni (Obbligatorio)

- Social media marketing: 4 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 01/10/2024