Addetto/A Alla Clientela Napoli

Addetto/A Alla Clientela
Napoli
Campania, Napoli

: Gli addetti alla clientela avranno le seguenti responsabilità: Accogliere e assistere i clienti con cortesia e professionalità, rispondendo alle loro esigenze Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti, aiutando il cliente a fare scelte consapevoli Gestire le transazioni di vendita, operando con registratori di cassa o strumenti digitali Risolvere eventuali problematiche o richieste dei clienti, garantendo sempre un'esperienza positiva Collaborare con il team per il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di servizio Gestire eventuali resi e reclami in modo tempestivo e professionale Mantenere l'area di lavoro e gli spazi di vendita ordinati e ben organizzati Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico (preferibile, ma non obbligatoria) Eccellenti capacità comunicative e relazionali Attitudine positiva e orientamento al servizio clienti Capacità di lavorare in team e sotto pressione Ottima gestione del tempo e delle priorità Flessibilità e disponibilità a lavorare nei weekend o durante le festività (se necessario) Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (per la gestione delle vendite e delle comunicazioni) inviaci il tuo curriculum vitae