Addetto/A Alla Consegna Delle Vetture Bardi

Addetto/A Alla Consegna Delle Vetture
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Luogo di lavoro: Magenta Italia Descrizione azienda Per nostra azienda cliente, concessionaria ed officina meccanica, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di ADDETTO/A ALLA CONSEGNA DELLE VETTURE Zona di lavoro Magenta La risorsa avrà le seguenti mansioni: Preparazione del veicolo Verificare che l'auto sia pronta per la consegna (pulizia interna ed esterna, rifornimento di carburante minimo, installazione di eventuali accessori richiesti). Controllare che tutta la documentazione sia completa (libretto di circolazione, certificato di conformità, manuali d'uso, ecc. ). Effettuare un controllo qualità finale per assicurarsi che non ci siano difetti o problemi tecnici. Gestione della documentazione Consegnare e spiegare i documenti relativi alla garanzia e manutenzione del veicolo. Far firmare al cliente i documenti necessari per il passaggio di proprietà e la presa in consegna dell'auto. Verificare che il cliente abbia ricevuto tutte le chiavi, compresi eventuali duplicati. Spiegazione delle funzionalità del veicolo Illustrare le caratteristiche principali dell'auto, come sistemi di infotainment, climatizzazione, sicurezza e assistenza alla guida. Dimostrare l'uso di strumenti tecnologici come Apple CarPlay, Android Auto, navigazione e comandi vocali. Mostrare al cliente come effettuare le operazioni di base (accensione, cambio, rifornimento, apertura del cofano, ruota di scorta, ecc. ). Gestione del post-vendita e della soddisfazione cliente Rispondere a eventuali domande del cliente riguardo al veicolo e alle sue funzionalità. Fornire contatti e riferimenti per assistenza post-vendita e manutenzione. Invitare il cliente a lasciare un feedback sull'esperienza di acquisto. Personalizzazione della consegna Realizzare una piccola cerimonia di consegna con foto, gadget o regali di benvenuto. Requisiti La risorsa ideale ha maturato almeno tre anni di esperienza nel ruolo. Completano il profilo: attitudine alle relazioni interpersonali ottima dialettica problem solving lavoro in team gestione delle obiezioni Altre informazioni Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato CCNL Commercio full time lunedì - venerdì J-18808-Ljbffr