Addetto/A Alla Gestione Reclami Bardi

Addetto/A Alla Gestione Reclami
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Il gruppo Fidelitas S. p. A. , leader nel settore della Vigilanza Privata in Italia, forte di un organico di oltre 2000 risorse e in forte espansione nel settore dei servizi fiduciari, assicura una presenza capillare dal Nord al Centro Italia.

Nell'ambito dell'ampliamento del proprio organico è alla ricerca di una risorsa da inserire in Stage in qualità di

**Addetto/a alla gestione reclami**:

La ricerca è volta a brillanti neodiplomati, preferibilmente in materie economico-giuridiche, dotati di elevata propensione alla gestione dei rapporti interpersonali.

Dopo adeguato affiancamento al Tutor aziendale, il tirocinante acquisirà competenze teorico/pratiche per svolgere attività di addetto all'Ufficio Reclami.

In particolare si occuperà della gestione dei "reclami" pervenuti dalla clientela, confrontandosi con i fornitori e le filiali sul territorio e coinvolgendo le unità aziendali competenti per la risoluzione dei problemi segnalati.

**Requisiti richiesti**:

- Diploma in ragioneria o in ambito scientifico;

- Problem solving, puntualità e accuratezza nello svolgimento delle attività;

- Flessibilità e buona capacità di lavorare in team;

- Doti relazionali, efficacia nel rapportarsi con interlocutori a diversi livelli.

Si offre Stage di 6 mesi retribuito.