Addetto/A Alla Reception Aosta

Addetto/A Alla Reception
Aosta
Valle d'Aosta, Aosta

Italian Hotel Group (HG), nasce da valide esperienze maturate sin dal 1971 da attenti professionisti del settore turistico che, attraverso un piano pluriennale di sviluppo, hanno dato avvio alla costituzione di un gruppo alberghiero che si propone in ambito nazionale ed estero, offrendo al settore turistico servizi diversificati che vanno oltre la pura accoglienza turistica.

La nostra mission è:

Ospitalità, Comfort, Benessere.

Garantire agli ospiti la pura essenza del significato di ospitalità italiana esaltata dal comfort della struttura e dalla bellezza e tipicità del territorio.

Pura essenza di ospitalità, accoglienza, accudimento ed amicizia!

Una vera delizia per lo spirito, ma anche per il corpo.

**Posizione**:

- Per la nostra struttura a Brusson siamo alla ricerca di un addetto/a alla reception in grado di:_

- Accogliere i clienti (check-in e check-out)

- Gestire lo standard telefonico

- Controllare gli incassi e le altre operazioni contabili

- Estrapolare i dati informatici

- Promuovere le vendite interne (notti, pasti, soggiorni)

- Informare i clienti sugli eventi organizzati internamente e esternamente

- Garantire la qualità dei servizi alberghieri (servizio Guest Relation, servizio di front desk, servizio di alloggio, servizio di trasporto)

- Garantire il rispetto delle procedure legali e commerciali

- Garantire il rispetto delle regole di igiene e sicurezza

**Requisiti**:

- Una personalità aperta agli altri

- Sorridente e solare

- creatore di esperienza.

Conosce e sorprende i nostri clienti, personalizza l'attenzione e li fa sentire unici

- Spiccate doti comunicative e relazionali

- Attento, offre un servizio personalizzato e un'esperienza unica a ogni cliente

- Preciso con attenzione per i dettagli

- Discreto e organizzato, mette a proprio agio i clienti

- Diploma, preferibilmente nel campo alberghiero

- Esperienza pregressa nella stessa funzione

- Utilizzo professionale dei sistemi informativi, in particolare Excel

- Disponibile a lavorare su turni e mobile geográficamente

- I suoi punti di forza sono:_

- Professionale e Responsabile

- Discreto

- Organizzato

- Comunicativo

- Senso del dettaglio

- Resistenza allo stress

- Conoscenza della lingua Inglese / Tedesco, gradita un'altra lingua

**Altre informazioni**:

- Offriamo:_

- Contratto di lavoro a Tempo Pieno

- Retribuzione Previsto dal CCNL / Turismo

- Durata Contratto STAGIONALE con possibilità di trasformazione

- formazione e possibilità di carriera

- Vitto

- Alloggio in comune con altri colleghi

La ricerca è indirizzata ad entrambi i sessi.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.