Addetto/A All'Accettazione Novara

Addetto/A All'Accettazione
Novara
Piemonte, Novara

Cerchiamo un Accettatore di Officina per una concessionaria di grande importanza a Novara.

Siamo alla ricerca di una persona con le seguenti caratteristiche:

- Attitudine commerciale

- Orientamento al cliente e forte propensione alla qualità

- Ottime capacità di comunicazione

- Buona conoscenza dei sistemi informatici (gestionali, excel, . . . )

- Precisione e organizzazione (gestione documentale, organizzazione dei lavori, archiviazione, . . . )

- Capacità di lavorare in team

- Conoscenze tecniche di base sui veicoli a motore termico, ibridi ed elettrici

Saranno considerati titoli preferenziali esperienze precedenti nel settore automobilistico, esperienze commerciali e un diploma tecnico.

Le principali mansioni dell'Accettatore saranno:

- Gestione degli appuntamenti e pianificazione in agenda

- Accoglienza dei clienti in officina e consulenza commerciale sulla manutenzione dei veicoli

- Gestione della relazione con il cliente (variazioni di tempistiche, preventivi, consigli tecnici, comunicazioni, gestione delle obiezioni, . . . )

- Preparazione preventivi per tagliandi, riparazioni e manutenzioni

- Gestione delle pratiche di garanzia con il costruttore

- Riconsegna dei veicoli, spiegando gli interventi effettuati e le opportunità per i programmi di manutenzione

- Gestione del parco di auto di cortesia

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