Addetto/A All'Assistenza Clienti
Luogo di lavoro: MILANO
During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D. lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Ascoli Piceno (AP) During S. p. A. seleziona per azienda cliente: ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI con conoscenza delle lingue INGLESE e FRANCESE/TEDESCO.
La figura selezionata si occuperà di:
supportare il team del servizio clienti nella gestione delle richieste dei clienti online;fornire attivamente consigli e indicazioni sui prodotti ai clienti, in base alle loro preferenze ed esigenze;assistere nell'elaborazione degli ordini online;fornire informazioni accurate e dettagliate su prodotti, servizi e politiche aziendali;collaborare con il reparto spedizioni per garantire la consegna puntuale e accurata degli ordini dei clienti;mantenere i registri dei clienti in modo organizzato;elaborare resi e cambi. Contratto di lavoro: primo inserimento tramite tirocinio extracurriculare di 6 mesi con finalità di assunzione; Luogo di lavoro: Milano (MI) Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al venerdì.
Requisiti eccellente conoscenza scritta e orale delle lingue inglese e francese o tedesco;gradito diploma o laurea in lingue straniere;conoscenza dell'utilizzo del Pacchetto Office (Word, Excel e Outlook);predisposizione nell'attenzionare al cliente;predisposizione al lavoro in team;buone capacità di problem solving e adattabilità.
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