Addetto/A Alle Informazioni Telefoniche
Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro e che opera direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa
RICERCA per Azienda cliente sita a Bari (BA), Leader nel settore delle Telecomunicazioni:
ADDETTO ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE dopo un breve periodo in affiancamento presso il sito di destinazione.
I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, si occuperanno di:
assistenza tecnica su linea fissacommercializzazione pacchetti annessiinfo commercialigestione Problematiche e risoluzione delle stessePrevisto Corso Formatemp della durata di 4-5 giorni con un impegno di 8 ore al giorno; il programma del Corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione. La modalità di erogazione del corso sarà onsite (in presenza)
Requisiti richiesti: Diploma / laureaConoscenza dei principali strumenti informaticiPreferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti. Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementariDisponibilità al lavoro nei festivi e week endBuona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail), Personal Skills: Ottime capacità di comunicazione/relazionaliOrientamento al clienteProblem SolvingProattivitàFlessibilitàOfferta Contrattuale Orario lavorativo: Part Time 20 ore settimanali. L'orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all'interno della fascia oraria 8. 00 alle 22:30, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì alla domenica. Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali.
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato.
Durata del contratto: 1 mese, con possibilità di proroghe
Sede di lavoro: BARI (Carbonara) Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding. it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup. it Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup. it/privacy-candidati
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