Addetto/A Alle Prenotazioni Parma

Addetto/A Alle Prenotazioni
Parma
Emilia Romagna, Parma

Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un/una addetto/a prenotazioni sanitarie.

Al riporto al team leader ha l'obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti.

A seguire le attivit di sua competenza: - Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale, - Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni, - Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari, - Gestione di reclami, - Attivit di back-office a completamento dei servizi erogati.

Si richiede: - Ottime capacit di comunicazione e orientamento al paziente, - Propensione all'ascolto, - Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali, - Precisione ed attenzione al dettaglio.

Costituiranno criterio preferenziale: - Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell'assistenza telefonica, in modalit inbound o in attivit a contatto con il pubblico, - Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attivit di assistenza e supporto, Offerta: - Contratto a tempo determinato con orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.

Settore: Servizi e cura della persona Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato vetrinabakeca