Addetto/A Alle Prenotazioni Parma

Addetto/A Alle Prenotazioni
Parma
Emilia Romagna, Parma

Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generali

Luogo di lavoro: Parma

Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un/una addetto/a prenotazioni sanitarie.

Al riporto al team leader ha l'obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti.

A seguire le attività di sua competenza:

Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale;Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni;Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari;Gestione di reclami;Attività di back-office a completamento dei servizi erogati. Si richiede:

Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente;Propensione all'ascolto;Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali;Precisione ed attenzione al dettaglio. Costituiranno criterio preferenziale:

Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell'assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico;Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto;Offerta:

Contratto a tempo determinato con orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì. Settore: Servizi e cura della persona

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

#J-18808-Ljbffr