Addetto/A Alle Valigie | Castello Di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, Siena
ADDETTO/A ALLE VALIGIE | Castello di Casole, A Belmond hotel, Tuscany, SienaSiena, ItalyStiamo cercando un Doorman/Portiere per la prossima stagione 2025. Il candidato ideale ha una grande passione per l'ospitalità.
È orientato al servizio, motivato e desideroso di crescere professionalmente.
Si presenta in modo professionale e ama interagire con gli ospiti. Principali responsabilità:Accogliere e congedare gli ospiti nel rispetto degli standard e delle procedure aziendali, mantenendo sempre elevati standard di servizio;Responsabile del parcheggio delle auto degli ospiti e della pulizia dell'area parcheggio;Garantire l'ordine e il decoro dell'area di accoglienza esterna;Essere informato sugli arrivi, le partenze e gli ospiti in casa;Conoscere le attrazioni turistiche della zona e i servizi offerti dall'hotel;Collaborare strettamente con il personale della reception, offrendo assistenza quando necessario;Gestire richieste di emergenza su richiesta di un supervisore;Mantenere rapporti professionali con gli ospiti e i colleghi;Anticipare le esigenze degli ospiti;Comunicazione efficace: comunica in modo chiaro e appropriato, contribuendo positivamente al proprio ruolo e all'attività aziendale;Intelligenza emotiva: sa controllare ed esprimere le proprie emozioni e gestire le relazioni interpersonali con sensibilità, adattando il proprio stile alle necessità dell'interlocutore;Collaborazione: lavora con successo all'interno di un gruppo, mostrando rispetto e disponibilità a condividere informazioni e competenze.
È motivato a svilupparsi continuamente;Orientamento ai risultati: si impegna per offrire un servizio eccezionale e costante, superando le aspettative degli ospiti.
Dimostra senso di urgenza e responsabilità nei propri compiti;Adattabilità: accoglie il cambiamento e partecipa attivamente a nuovi programmi e processi.
È disposto a imparare nuove competenze e a tenersi aggiornato sugli sviluppi del settore;Lavorare per un hotel straordinario è un'opportunità per costruire una carriera con un vero senso di orgoglio e cura, in un ambiente che abbraccia l'essenza dell'arte dell'ospitalità;Pasti durante il turno;Divisa fornita e servizio di lavanderia gratuito;Eventi sociali per i dipendenti;Alloggio gratuito presso gli hotel Belmond, tariffe scontate sui nostri treni, crociere e safari;Sconti su cibo e bevande;Possibilità di alloggio su richiesta. Chi siamoBelmond fa parte del gruppo leader mondiale del lusso, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton. Belmond è pioniere dei viaggi di lusso eccezionali dal 1976.
Il suo portfolio si estende in 24 paesi e include proprietà straordinarie come l'illustre Venice Simplon-Orient-Express, resort esclusivi come il Cap Juluca ad Anguilla, rifugi italiani come lo Splendido a Portofino e meraviglie naturali come l'Hotel das Cataratas presso le cascate dell'Iguazú in Brasile.
Ogni proprietà è unica e racconta una storia distintiva, con un team personalizzato che ne riflette l'identità. L'essenza del marchio Belmond si basa su tradizione, artigianalità e servizio autentico.
Valorizziamo la storia, guardiamo al futuro e crediamo in un turismo responsabile e sostenibile. Belmond è un datore di lavoro che promuove pari opportunità ed è impegnato nella diversità e nell'inclusione sul posto di lavoro.
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