Addetto/A Alle Vendite (Categorie Protette - L. 68/99)
Heinemann Italia** - filiale italiana del gruppo **Gebr.
Heinemann Duty Free & Travel Retail** - per i negozi Duty Free all'interno dell'**Aeroporto G. Marconi di Bologna**, è alla ricerca di un **Addetto/a alle Vendite - Sales Assistant (Categorie Protette - L. 68/99), F**ull time o Part time.
**Scopo del ruolo**:
- Garantire elevati standard di servizio e di soddisfazione del cliente;
- Massimizzare le vendite;
- Garantire la sicurezza e il rispetto delle procedure aziendali.
**I tuoi compiti**:
- Accogliere i clienti in maniera empatica e approcciarsi attivamente nei loro confronti;
- Assistere i clienti in tutte le fasi della vendita e creare una esperienza di vendita memorabile;
- Proporre ai clienti l'adesione al programma di fedeltà Heineman&Me;
- Eseguire operazioni di cassa;
- Assicurassi che il layout dei prodotti sia in linea con gli standard aziendali (rifornimento punto vendita e magazzino, pulizia degli spazi, allestimento e riordino degli scaffali);
- Comunicare e interagire con i colleghi e con i responsabili in modo professionale e trasparente;
- Utilizzare dispositivi digitali come supporto al processo di vendita.
**Il tuo contributo**:
- Esperienza nel retail/servizi/gdo.
In alternativa, aver completato corsi di formazione o studi nel settore retail/servizi;
- Buona padronanza della lingua inglese;
- Disponibilità a lavorare in turni notturni, diurni e festivi (apertura punto vendita 04:30 - chiusura variabile in base al piano voli);
- Spirito di squadra;
- Approccio proattivo alla risoluzione dei problemi.
**I tuoi benefici**:
- Contratto iniziale full time (40h settimanali) o part time (20-30h settimanali) a tempo determinato.
Turnazione pubblicata su base mensile, possibilità di cambiare turno con i propri colleghi, 2 riposi consecutivi);
- Inquadramento IV livello CCNL Terziario Distribuzione e Servizi;
- Buoni pasto da 7€ riconosciuto per ogni giorno di lavoro;
- Lavoro domenicale retribuito 40% invece che 30%;
- Premi di fine anno basati sulla qualità del servizio e fatturato;
- Contest di vendita con premi dai brand trattati;
- Parcheggio gratuito;
- Rimborso del 50% del costo dell'abbonamento alla palestra aeroportuale;
- Formazione specializzata, trainings e conoscenza di categorie merceologiche coinvolgenti;
- Staff Room assortita con frutta, acqua, caffè e prodotti del nostro assortimento;
- Sconti sul nostro assortimento e nelle attività della community aeroportuale;
- Lavorare in una azienda multinazionale strutturata e certificata sulla Parità di Genere e sulla Diversità & Inclusione.
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Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time
Retribuzione: €1. 000, 00 - €1. 600, 00 al mese
Benefit:
- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
Disponibilità:
- Festivo
- Turni
- Turno notturno
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Gratifica natalizia
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Piano incentivi
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima
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