Addetto/A Assistenza Clienti Cava de' Tirreni

Addetto/A Assistenza Clienti
Cava de' Tirreni
Campania, Cava de' Tirreni

BSQ Security, Azienda Leader nell'offerta di soluzioni integrate per la sicurezza e il fleet management, ricerca Addetto/a all'assistenza clienti. La risorsa selezionata, a seguito di un percorso di affiancamento, si occuperà di:fornire ai clienti assistenza telefonica;ascoltare e rispondere alle esigenze dei clienti;dare supporto tecnico e/o confrontarsi con la squadra dei tecnici per fissare interventi esterni;gestire i reclami;raccogliere feedback utili al miglioramento del servizio;tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite. La risorsa ideale possiede:capacità lavorative in situazioni di stress;autonomia lavorativa;ottima conoscenza del pacchetto Office;ottime doti comunicative e relazionali;curiosità e interesse per il settore tecnico/informatico. Contratto di lavoro: part time 50%, iniziale tirocinio di 3 mesi retribuito. Sede di lavoro: Cava de' Tirreni (Sa). La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (d. lgs.

n. 198/2006).

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae, comprensivo dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.

13 regolamento UE n. 2016/679 (GDPR). Contratto di lavoro: Part-time, Tirocinio formativo/stageDurata contratto: 3 mesiOre previste: 20 a settimanaEsperienza:addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)Lingua:inglese (Preferenziale)Data di inizio prevista: 03/02/2025 #J-18808-Ljbffr