Addetto/A Assistenza Clienti Lazio

Addetto/A Assistenza Clienti
Roma
Lazio, Lazio

Azienda di abbigliamento richiede un/una addetto/a all'assistenza clienti da aggiungere al loro organico in posizione permanente.

Le responsabilità principali che richiede la posizione sono di:

- Gestire domande e richieste dei clienti attraverso i nostri canali,

- Aiutare i clienti a definire le loro esigenze e rispondere alle domande,

- Esaminare richieste e segnalazioni e fornire informazioni sui prodotti informate e corrette,

- Gestire i reclami.

La figura ideale è in grado di:

- Gestire conversazioni telefoniche nel supporto online

- Assegnare priorità alle attività e organizzare il tempo in modo efficace

- Preferibile esperienza di un ruolo simile nell'assistenza clienti.

Si offre:

contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.