Addetto/A Assistenza Clienti
Azienda specializzata nella vendita online di marchi d'abbigliamento di lusso ricerca figura da inquadrare come addetto/a all'assistenza clienti.
**Le principali responsabilità riguarderanno**:
Rispondere a chiamate e richieste di prodotti, formazione, informazioni generali e problemi di supporto tecnico di livello moderato,
Elaborare gli ordini dei clienti in modo efficiente,
Manutenzione e aggiornamento dei database,
Emissione autorizzazioni ai resi,
Ricercare i problemi dei clienti e assistere nella risoluzione,
Mantenere registri e file manualmente ed elettronicamente.
**Conoscenze e abilità**:
Capacità di servire i clienti
Esperienza con la ricezione e l'esecuzione di chiamate in un call center o in un ambiente d'ufficio ad alto volume.
Attitudine e desiderio di assistere i clienti con problemi di supporto
Il contratto previsto è un full time, lun/ven a tempo determinato con possibilità di rinnovo
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