Addetto/A Assistenza Clienti
Azienda di abbigliamento richiede un/una addetto/a all'assistenza clienti da aggiungere al loro organico in posizione permanente.
Le responsabilità principali che richiede la posizione sono di:
- Gestire domande e richieste dei clienti attraverso i nostri canali,
- Aiutare i clienti a definire le loro esigenze e rispondere alle domande,
- Esaminare richieste e segnalazioni e fornire informazioni sui prodotti informate e corrette,
- Gestire i reclami.
La figura ideale è in grado di:
- gestire conversazioni telefoniche nel supporto online
- assegnare priorità alle attività e organizzare il tempo in modo efficace
- preferibile esperienza di un ruolo simile nell'assistenza clienti.
Si offre:
- contratto a tempo determinato
- finalizzato all'assunzione.
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