Addetto/A Assistenza Clienti (Control Room)
Cerchiamo te per una nuova sfida professionale!
Hai voglia di crescere in un'azienda dinamica e all'avanguardia?
Ti piace risolvere problemi e offrire supporto concreto al cliente?
Allora questa opportunità potrebbe essere quella giusta per te!
**Posizione aperta**:
**ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI ( CONTROL ROOM)
**Luogo di lavoro**: Perugia (PG)
**Chi siamo
Siamo una realtà di riferimento nel settore della gestione e sicurezza dei sistemi di automazione per stazioni ferroviarie, parcheggi e aree di sosta.
Il nostro obiettivo è garantire efficienza e innovazione, grazie a un team di professionisti appassionati e competenti.
**Il tuo ruolo
Entrerai a far parte del nostro team operativo, gestendo sistemi hi-tech e garantendo assistenza tempestiva ai nostri clienti.
Tra le tue responsabilità:
- Monitorare e gestire i sistemi di automazione tramite software dedicati.
- Risolvere problematiche in tempo reale, offrendo soluzioni rapide ed efficaci.
- Collaborare con il team per assicurare il massimo livello di servizio.
**Il profilo ideale
Stiamo cercando persone che abbiano:
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Problem solving naturale e voglia di mettersi alla prova.
- Curiosità verso il mondo tecnologico e voglia di imparare.
**Requisiti richiesti**:
- Diploma di scuola superiore.
- Conoscenza della lingua inglese (A2/B1)
- Buona dimestichezza con PC e strumenti digitali.
- Disponibilità a lavorare su turni (mattina, pomeriggio, notte).
Esperienza pregressa in call center o help desk, sarà considerata un valore aggiunto, ma non è indispensabile.
**Cosa ti offriamo
- **Contratto a tempo indeterminato** con 14 mensilità.
- Stipendio competitivo in linea con le tue competenze ed esperienza.
- Percorsi di formazione costante per crescere professionalmente.
- Un ambiente giovane, stimolante e orientato al futuro.
**Nota importante**: La posizione prevede attività in sede (no smart working).
Invia il tuo CV in formato PDF e scopri come puoi fare la differenza con noi.
Non vediamo l'ora di conoscerti e scoprire insieme il tuo potenziale!#SDJOB
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Festivo
- Straordinari
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Conosci la lingua inglese?
- Sei disponibile a lavorare su 3 turni?
- Hai mai fatto assistenza técnica ai clienti?
Puoi essere più specifico?
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