Addetto/A Assistenza Clienti Di Sede Corciano

Addetto/A Assistenza Clienti Di Sede
Corciano
Umbria, Corciano

SUSA spa, azienda leader nel settore del trasporto e nella logística, ricerca un **ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI** per la nostra sede principale di Corciano-Via J. Gagarin, 39 (PG),

La risorsa verrà inserita nell'ufficio che si occupa di tutte le attività di customer service e reportistica relativa ai Clienti di Sede e Direzionali e si dovrà occupare principalmente occupare di:

- Elaborare reportistica inerenti ai tempi di resa

- Gestire richieste e reclami da parte dei clienti

- Gestione e supporto al cliente direzionale (giacenze, anomalie, resa, ritiri, reclami, spostamenti consegna)

**Requisiti**:

- Buona predisposizione all'uso di sistemi informativi, conoscenza del pacchetto Office, in particolar modo Excel ed Outlook (requisito minimo), preferenziale del sistema gestionali AS/400

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado (requisito minimo).

Laurea Triennale (requisito preferenziale)

- Esperienza pregressa seppur mínima nell'assistenza clienti, anche in altri settori

- E' richiesta disponibilità a trasferta, per un periodo di formazione iniziale presso una delle nostra filiali in regione confinante (dal lunedì al venerdì) di 2/3 settimane (requisito imprescindibile)

**Competenze**:

- Capacità comunicative e di ascolto

- Capacità di problem solving

- Capacità di gestione del tempo, delle priorità e delle scadenze

- Predisposizione al lavoro di gruppo

Si offre:

- Percorso formativo e di crescita all'interno di una realtà dinamica e stimolante.

- Contratto a tempo pieno 39 ore settimanali (lun-ven)

- Assistenza sanitaria integrativa

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €23. 000, 00 - €26. 000, 00 all'anno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Data di inizio prevista: 01/02/2025