Addetto/A Assistenza Clienti Energia Casarano

Addetto/A Assistenza Clienti Energia
Casarano
Puglia, Casarano

Humangest, agenzia per il lavoro, per importante Contact Center è alla ricerca di:

**ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI** per **SETTORE ENERGIA (utilities)

Le risorse si dovranno occupare di assistenza telefonica ai clienti (privati e aziende), nello specifico:

- gestione delle chiamate in entrata;

- supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni dei clienti;

- attività di back office.

- **attività commerciale

- **Diploma** di Scuola Media Superiore

- predisposizione al contatto telefonico

- buona conoscenza e uso del PC

- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

- preferibile (non necessaria), esperienza pregressa nel ruolo

Completano il profilo conoscenza del mondo energetico/utenze, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

E' previsto un corso di **FORMAZIONE IN PRESENZA** dal indicativamente dal **13/12 **della durata di **10 giorni **dalle **9. 00 **alle **16. 30

**Sede di lavoro: CASARANO (LE)

**Inquadramento contrattuale**: livello 2 CCNL TELECOMUNICAZIONI

**Monte ore previsto**: 20H part time

**Orario attività su turni**: a rotazione, dal lunedì al venerdì dalle 8. 00 alle 22. 00 e sabato dalle 8. 00 alle 18. 00.

Si offre contratto iniziale in somministrazione con successive proroghe.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione

Durata contratto: 1 mese

Ore previste: 20 a settimana

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Orario flessibile

- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)