Addetto/A Assistenza Clienti
Azienda specializzata nel settore import/export ricerca un/a Addetto/a Assistenza clienti. La risorsa sarà fondamentale per il team nella gestione dei clienti. Mansioni:Gestione delle richieste e supporto ai clienti (rispondere domande, mail, chiamate)Elaborazione ordini e gestione dati (aggiornare i dati dei clienti nel CRM, seguire stato ordini, coordinarsi con il team per il problem solving)Soddisfazione e fidelizzazione del cliente (raccoglierer feedback clienti, proporre soluzioni personalizzate, Assicurare un esperienza positiva ai clienti)Requisiti:Ottime doti comunicative e relazionali Problem-solving e gestione dello stressConoscenza dei sistemi informatici e dei canali di comunicazioneSi offre:CCNL determinato con possibile proroga ad indeterminatowelfare aziendali, buoni pasto e parcheggio gratuitoFormazione gratuita e continuativaOrario: Full-time dal lunedì al venerdì.
Non verranno prese in considerazione candidature part-time. Inviare CV, se interessati.
by helplavoro. it
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