Addetto-A Assistenza Sindacale-Politiche Attive
La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.
I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un'attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze.
Ricerchiamo per importante azienda una figura come ADDETTO- A ALL'ASSISTENZA SINDACALE-POLITICHE ATTIVE
L'azienda presso la quale verrà inserita la risorsa opera a livello nazionale e locale rappresentando gli associati nella stipula dei contratti collettivi, nelle vertenze collettive e nei rapporti con enti, autorità e istituzioni. È una federazione nazionale dei dirigenti, quadri ed executive professional del commercio, trasporti, turismo, servizi, terziario avanzato che rappresenta, in Italia, oltre 41. 000 manager e alte professionalità del terziario con l'obiettivo primario di tutelarli e di promuovere il loro ruolo e di contribuire - insieme alle istituzioni politiche e alle organizzazioni economiche, sociali e culturali, nazionali ed internazionali - alla crescita economica e al progresso sociale del paese.
La figura inserita andrà a garantire l'efficace ed efficiente implementazione delle attività operative definite da e con la coordinatrice/responsabile per garantire il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi ad essi correlati.
I REQUISITI RICHIESTI
- Expertise di 2 anni nella gestione di contatti telefonici
- Predisposizione al dialogo con profili preferibilmente manageriali
- Expertise di back office e archiviazione sia cartacea che elettronica/digitale
- Expertise e conoscenza di attività legate a politiche attive pubbliche, con particolare riferimento a DUL (Dote Unica Lavoro) e GOL (Garanzia Occupabilità Lavoratori)
- Diploma
- Buona conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
**COMPLETANO IL PROFILO**:
La risorsa dovrà avere ottime capacità relazionali e propensione al rapporto con il pubblico, capacità di ascolto e comprensione degli altri (intenzioni, bisogni e valori), propensione al problem solving e al team working e abitudine a lavorare per obiettivi qualitativi e quantitativi.
**PRINCIPALI RESPONSABILITA'**:
- Supporto ad attività legate al servizio di politiche attive
- Marketing interno per gli eventi (invito associati, creazione format e recupero materiale per i post social e sito)
- Supporto al back office relativo al Percorso di Orientamento:
chiamate e gestione file iscrizioni/presenze (per tutti gli associati)
- Colloqui informativi ONE to ONE, in presenza o online con pianificazioni colloquio e calendari
- Gestione chiamate, file e mail di associati per richiesta informazioni
- Accoglienza in presenza degli associati e gestione rinnovo quote associative
- Gestione non associati residenti in Lombardia (eventualmente associabili) che si iscrivono ad eventi organizzati o che vi entrano in contatto
- Primo contatto e colloquio per le politiche attive pubbliche, gestione PSP (patto servizio personalizzato) e relativa documentazione successiva
- Organizzazione e pianificazione attività per il raggiungimento degli obiettivi assegnati
- Sviluppo e consolidamento relazioni ed engagement Stakeholders
- Sistema qualità, efficienza operativa nell'esecuzione e propositività nelle attività
**COSA OFFRIAMO**:
**Orario di lavoro part time 20 ore settimanali nel mattino**:
9. 00- 13. 00
CCNL del terziario III livello e ticket da 8€ giornalieri
Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indterminato
**Sede di lavoro**:
Milano
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