Addetto/A Assistenza Tecnica
e-work S. p. A, filiale di Faenza, ricerca per solida azienda operante nel settore dell'Information Technology un/una **ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA**.
La risorsa individuata verrà inserita all'interno del reparto Customer Service e si occuperà di supportare da remoto i clienti dell'azienda.
Dopo un iniziale periodo di formazione on the job, gestirà in autonomia l'assistenza técnica riguardante l'installazione di hardware e software, il malfunzionamento degli stessi, consulenza técnica sul gestionale proprietario.
La risorsa ideale:
- ha maturato un'esperienza pregressa di assistenza verso un parco clienti;
- ha una buona conoscenza della contabilità di base;
- ha un forte interesse per il settore automotive;
- ha ottime competenze nel settore informatico (O. S. , Windows, Office, Reti, Architettura PC).
Completano il profilo dinamicità, flessibilità e spirito di adattamento ai nuovi contesti.
Necessaria capacità di organizzazione del lavoro e delle priorità, puntualità nelle scadenze, precisione e affidabilità.
Si offre:
- ORARIO DI LAVORO: full time (da lunedì al venerdì 8:30 - 12:30 | 14:30 - 18:30, un sabato mattina ogni 1 mese e mezzo);
- LUOGO DI LAVORO: Faenza;
- BENEFIT: possibilità di lavoro parziale in smart working.
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs.
198/2006.
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