Addetto/A Assistenza Técnica Da Remoto
Hofmann Services, ricerca per Società cliente operante nel settore metalmeccanico
**Addetto/a assistenza técnica da remoto
La risorsa fornirà assistenza técnica da remoto. In particolare si occuperà di:
- rispondere alla chiamate dei clienti per approfondire le problematiche riscontrate
- individuazione del problema e supporto nella risoluzione
- in casi più gravi, attivazione del servizio e contatto con il tecnico esterno
- interfacciarsi direttamente con i colleghi dell'ufficio tecnico per la risoluzione dei problemi
Requisiti:
- Ottime conoscenze meccaniche o elettriche, preferibilmente entrambe
- Buona conoscenza delle lingua inglese parlata e scritta
- Esperienza pregressa di lavoro a stretto contatto con i clienti
- Preferibile esperienza con macchine CNC OSAI
Si offre:
Contratto a tempo indeterminato, RAL da valutare in base all'effettiva esperienza della risorsa (indicativamente 32K-35K)
Lavoro a giornata: 7. 30-16. 30 con flessibilità oraria e possibilità di smart working un giorno a settimana, dopo un periodo di formazione
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Facility management/Manutenzione/Pulizie
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
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