Addetto/A Assistenza Técnica E Pianificazione
Mit Italy azienda operante nell'ambito dell'antincendio e sicurezza, organizzata per operare a livello nazionale e svolgere interventi di manutenzione programmata, interventi straordinari, ripristini e realizzazione di nuovi impianti, ricerca un addetto ufficio service.
La risorsa opererà all'interno del Reparto Service occupandosi della pianificazione degli interventi e dell'assistenza técnica su presidi e impianti antincendio.
In particolare, svolgerà le seguenti principali attività:
- Pianificazione interventi e relativo supporto ai tecnici;
- Assistenza da remoto e gestione di ticketing su piattaforma dedicata;
- Supporto ed interventi tecnici presso le sedi dei clienti in Italia e all'estero;
- Realizzazione di training per corsi di manutenzione;
- Pianificazione e gestione delle attività in autonomia;
- Monitoraggio dei KPI.
Requisiti richiesti: - Laurea in Ingegneria gestionale/industriale;
Preferibile esperienza anche breve in aziende di manutenzione ed assistenza técnica o aziende di trasporti;
- Ottima conoscenza e capacità di utilizzo della strumentazione informatica e in particolare di Excel;
Ottime capacità gestionali ed organizzative;
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Quattordicesima
- Tredicesima
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