Addetto/A Assistenza Telefonica Ai Private Banker
La risorsa si occuperà di:
- Fornire assistenza telefonica ai Private Banker della struttura
- Gestire chiamate telefoniche inbound
- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela interna
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi
- Prendere in carico i ticket
- Svolgere attività di front-office e back-office
- Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite
Addetto/a assistenza telefonica ai Private Banker|Società di gestione del risparmio
- Conseguito una laurea, preferibilmente in materie economiche
- Maturato una pregressa esperienza lavorativa in qualità di Customer Care o Front/Back Office in ambito bancario/finanziario
- Buona conoscenza del Pacchetto Office
- Capacità di lavorare in team
- Problem solving e flessibilità
Primaria SGR sita in Milano centro.
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