Addetto/A Back E Front Office - Ristorazione
Azienda operante nel settore della ristorazione di lusso, ricerca un/a Addetto/a back e front office. Per il back office la risorsa si occuperà di:
Gestione mail in ingresso e in uscita;
Stesura preventivi e offerte commerciali;
Inserimento anagrafica clienti;
Creazione ordine cliente;
Gestione pagamenti e fatturazione;
Risoluzione tempestiva di problematiche legate alle spedizioni e gestione corrieri;
Rispondere al telefono nel rispetto del galateo telefonico;
Organizzazione e archiviazione documenti.
Per il front office la risorsa si occuperà di:
Accoglienza e gestione del cliente accompagnandolo interamente nella sua esperienza di acquisto;
Gestione appuntamenti;
Promozione prodotti;
Vendita assistita al cliente attraverso l'utilizzo di gestionali;
Inserimento anagrafica e ordini;
Gestione pagamenti e chiusura di cassa.
Requisiti:
Preferibile esperienza nel settore food&wine retail
Conoscenza dei principi di customer care
Spiccate doti comunicative e commerciali
Attitudine alla relazione con il cliente
Capacità di utilizzo gestionali e gestione pagamenti incluso portali online
Spiccate capacità di problem solving
Lavoro in team
Disponibilità a lavorare domeniche e festivi con pianificazione oraria 6/7
Luogo di Lavoro: Firenze Novoli
Orario di Lavoro: full time giornata su turni in fascia orario dalle 07. 30 alle 20. 30. Dal lunedì alla domenica con 1-2 giorni di riposo a settimana.
Retribuzione: 1700/1800 € lorde al mese
Settore: Ristorazione
Ruolo: Commerciale/Vendite
Anni di esperienza: 1-2 anni (Preferibile)
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi finalizzato al tempo indeterminato
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