Addetto/A Back-Office
Ricerchiamo un addett* back-office, per servizio da erogare ad azienda cliente.
La risorsa verrà inserita nella divisione di Assistenza Telefonica Inbound e si occuperà di:
gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza tempestiva e accurata. registrare e monitorare le richieste e le segnalazioni nel sistema CRM. collaborare con i team interni per risolvere questioni complesse e migliorare i processi di assistenza. Offriamo tirocinio di 3 mesi prorogabile (dal lunedì al venerdì full time)
Sede di lavoro: Brescia Requisiti richiestiBuone capacità di comunicazione verbale e scritta. Conoscenza di base dei principali strumenti informatici. Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in un ambiente dinamico. L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n 903/77. Inviare curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo l'indicazione del Regolamento Ue 2016/679 ("GDPR") in vigore dal 25 maggio 2018.
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