Addetto/A Back Office Operativo
Per prestigiosa azienda nel settore tecnico, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a back office operativo con esperienza nella mansione e forti capacità di logica e problem solving.
La risorsa si occuperà principalmente di:
Inserire e monitorare gli ordini dei clienti nei sistemi aziendali, assicurandosi che vengano processati correttamente e tempestivamente;Rispondere a richieste e domande dei clienti via email o telefono, fornendo informazioni e assistenza;Mantenere aggiornati i database aziendali con informazioni accurate sui clienti e sui contratti;Collaborare con altri reparti, come vendite e assistenza tecnica, per risolvere problemi e migliorare i processi;Essere di supporto ai tecnici presenti c/o il cliente in termini di gestione problematiche e organizzazione trasferte;Preparare report periodici sulle performance operative;Assistere nella risoluzione di reclami o problemi segnalati dai clienti, coordinandosi con i reparti competenti;Svolgere altre attività amministrative come richiesto, per supportare il funzionamento generale dell'ufficio;Organizzare e archiviare documenti, contratti e corrispondenza in modo efficiente.
Si richiede:
Essere in possesso di diploma superiore o laurea in economia o affini;Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel;Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua;Accuratezza e precisione;Capacità organizzative e gestionali;Problem solving;In possesso di patente B e automuniti.
Si offre contratto iniziale a tempo determinato full time con stabilizzazione a tempo indeterminato.
Luogo di lavoro: Carcare (SV)
Esperienze lavorative:
Addetto al back office (m/f) - 12 mesi
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo
Competenze:
Legale - Gestione contrattualistica, livello Buono;Altro - Reporting Operativo, livello Buono;Altro - Rapporto Tecnico, livello Buono;Altro - Gestione dei Rapporti con i Fornitori, livello Buono;Altro - Consulenza Tecnica, livello Buono;Altro - Gestione dei Reclami, livello Buono.
Disponibilità oraria: Full Time
Mezzo di trasporto: Auto.
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