Addetto/A Back Office-Settore Assicurativo
Autore annuncio: Synergie Italia spa Zona lavoro: Corsico , Milano Data pubblicazione: 10 dicembre 2024 Sigla riferimento: 258064
Descrizione offerta:Luogo di lavoro: Corsico
ADDETTO/A BACK OFFICE-SETTORE ASSICURATIVO
Agenzia/Filiale Synergie: Rho
Codice Agenzia: 174
Pubblicato il: 09-12-2024
Città: Corsico
Tipologia contratto: Somministrazione
Codice annuncio: 258064
Settore: Telecomunicazioni
Area: Attenzione al Cliente - Call center inbound
Nazione: ITALIA
Candidati ora
Descrizione aziendaSynergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Rho cerca per solida e strutturata azienda del settore Call Center che opera sul territorio di Corsico un/a:
ADDETTO/A BACK OFFICE-SETTORE ASSICURATIVO PosizioneLe principali mansioni saranno:
Fornire supporto ai clienti attraverso vari canali, inclusi telefono, email e chat. Ascoltare attentamente le esigenze dei clienti, risolvere i loro problemi e garantire una piena soddisfazione. Gestione dei reclami, assistenza nella navigazione dei servizi offerti dalla nostra azienda e raccolta di feedback per migliorare continuamente la qualità del servizio. Collaborare con diversi reparti per garantire la risoluzione efficace delle richieste e mantenere elevati standard di servizio. RequisitiPrincipali requisiti:
Buone abilità comunicative. Capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team. Buona conoscenza degli strumenti informatici e delle piattaforme di assistenza clienti. Precedente esperienza nel settore dei servizi sarà considerata un vantaggio. Possesso dell'attestato IVASS o disponibilità a svolgerlo autonomamente entro 60 giorni dall'attivazione del contratto. Cerchiamo persone motivate, empatiche e propense alla gestione delle relazioni interpersonali.
Altre informazioniOffriamo iniziale formazione on site della durata di 2 settimane con successivo inserimento in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.
Orari Servizio: Part time 30 ORE settimanali con disponibilità al supplementare nella seguente fascia oraria: 08:00-19:00 lunedì - venerdì / 09:00-13:00 sabato (festivi esclusi).
Contratto: 3° livello Telecomunicazioni circa 9. 36€ lordi/ora.
L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004.
Categoria: Milano | Telecomunicazioni
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