Addetto/A Back Office-Settore Assicurativo Bardi

Addetto/A Back Office-Settore Assicurativo
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Rho cerca per solida e strutturata azienda del settore Call Center che opera sul territorio di Corsico un / a :

ADDETTO / A BACK OFFICE-SETTORE ASSICURATIVO Le principali mansioni saranno : Fornire supporto ai clienti attraverso vari canali, inclusi telefono, email e chat. Ascoltare attentamente le esigenze dei clienti, risolvere i loro problemi e garantire una piena soddisfazione. Gestione dei reclami, assistenza nella navigazione dei servizi offerti dalla nostra azienda, e raccolta di feedback per migliorare continuamente la qualità del servizio. Collaborare con diversi reparti per garantire la risoluzione efficace delle richieste e mantenere elevati standard di servizio. Principali requisiti : Buone abilità comunicative. Capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team. Buona conoscenza degli strumenti informatici e delle piattaforme di assistenza clienti. Precedente esperienza nel settore dei servizi sarà considerata un vantaggio. Possesso dell'attestato IVASS o disponibilità a svolgerlo autonomamente entro 60 giorni dall'attivazione del contratto. Cerchiamo persone motivate, empatiche e propense alla gestione delle relazioni interpersonali.

Offriamo iniziale formazione on site della durata di 2 settimane con successivo inserimento in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.

Orari Servizio : Part time 30 ore settimanali con disponibilità al supplementare nella seguente fascia oraria : 08:00-19:00 lunedì – venerdì / 09:00-13:00 sabato (festivi esclusi).

Contratto : 3° livello Telecomunicazioni circa 9. 36€ lordi / ora.

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004

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