Addetto/A Bdc - Servizio Clienti Pisa

Addetto/A Bdc - Servizio Clienti
Pisa
Toscana, Pisa

La Concessionaria Ford Blubay Spa, punto di riferimento per le zone di Pisa, Livorno, Cecina e Piombino da oltre 20 anni, ricerca per la sede di Pisa e per nuovo showroom a Lucca una risorsa da inserire nel proprio organico con contratto di stage dalla durata di 6 mesi.

ADDETTA/O BDC - SERVIZIO CLIENTI:

La risorsa, in supporto alle nostre officine, si occuperà in particolare di:

- Gestire chiamate inbound e outbound ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso l'interlocutore più adatto alle loro esigenze

- Gestire tutti i leads e le richieste di contatto via web

- Fissare appuntamenti con i clienti di officina tramite le relative agende

- Effettuare azioni di recall, di aggiornamento periodico dei clienti.

- Diplomato/a

- Preferenziale esperienza pregressa, anche breve e di tirocinio formativo o curriculare, in ruoli affini e caratterizzati da continuativo rapporto con clienti e ottica commerciale

- Buon utilizzo di Excel

Completano il profilo: dinamismo, empatia, mentalità customer oriented, ottima capacità di gestione del tempo ed abilità nel team working.

Sede di lavoro: PISA.

Contratto di lavoro: STAGE FORMATIVO

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 6 mesi

Stipendio: €500, 00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)