Addetto/A Call Center Lazio

Addetto/A Call Center
Roma
Lazio, Lazio

Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

**Descrizione posizione**:

Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di un Addetto/a al call center (settore bancario).

La risorsa si occuperà di:

- Supportare i clienti utilizzatori del servizio

- Attività di inbound (non è prevista alcuna attività di outbound)

Si richiede una forte predisposizione all'ascolto e una spiccata proattività.

- Monte ore d'inserimento: 20/25/30 ore, incremento monte ore valutabile in seguito.

- Orario attività: lun-gio 7. 00/20. 00 - ven 7. 00/22. 00 - Sab e Dom 9. 00/19. 00 + festivi con turni fino alle 19. 00 o 22. 00

- Sede di lavoro: ROMA

- Retribuzione oraria lorda: 7, 22€

- Inquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari.

- 1° durata contrattuale: 2 mesi

E' propedeutico e NON facoltativo un breve periodo di apprendimento pre-assuntivo, a DISTANZA su piattaforma TEAMS, dal 04/09 al 14/09 per il quale è previsto un RIMBORSO di 3, 50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva.

**Retribuzione e Benefit**:

Compenso: 7, 22 € all'ora

**Prerequisiti**:

- Diploma di Scuola Media Superiore

- buona dialettica e propensione commerciale

- predisposizione al contatto telefonico

- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

- pregressa esperienza di customer service

- Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

- Esperienza: Almeno 1 mese