Addetto/A Call Center Bdc
Addetto/a Call Center BDC - Settore Automotive Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una spiccata capacità comunicativa?
Questa è l'opportunità che fa per te!
Tecnoauto SRL, concessionariaRenault, Dacia, Toyota, KGM SsangYong, Maxus, Mitsubishi, Microlino, è alla ricerca di personale che possa contribuire alla crescita dell'azienda.
La nostra missione è garantire un'esperienza unica, dalla scelta del veicolo fino al post-vendita.
Ricerchiamo per la sede di NOLA un/una Addetto/a Call Center BDC – Business Development Center
Responsabilità principali Gestione di chiamate inbound e outboud, ricevendo richieste dai clienti e fornire/indirizzare il cliente all'interlocutore più adatto alle loro esigenze.
Contattare clienti attuali e potenziali per appuntamenti, offerte e follow-up.
Gestire richieste e appuntamenti tramite telefono, email e piattaforme digitali.
Supportare il team commerciale e di assistenza con l'organizzazione del flusso di lavoro.
Inserire e aggiornare i dati nel nostro sistema CRM per tenere monitorato il cliente.
Garantire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo con cortesia e professionalità.
Requisiti Esperienza pregressa in call center o ruoli simili, preferibilmente nel settore automotive.
Ottime capacità comunicative e relazionali e predisposizione a lavorare per obiettivi Forte attitudine e passione per il settore automotive Attitudine al problem solving e alla soddisfazione del cliente.
Conoscenza di sistemi CRM sarà considerata un plus.
Cosa offriamo Contratto a norma di legge Formazione continua e possibilità di crescita.
Ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
Opportunità di entrare a far parte di una squadra affiatata e professionale.
Orario di lavoro: Full-time La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77.
Se pensi di avere le qualità giuste per entrare nel nostro team, inviaci il tuo CV aggiornato a con oggetto: Candidatura Addetto/a Call Center BDC Automotive.
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