Addetto/A Call Center
Siamo una società che opera per conto terzi sulle indagini di mercato e soddisfazione del cliente.
La figura che ricerchiamo svolge le indagini e dopo un'attenta pianificazione da parte dei nostri esperti di marketing, restituiscono il quadro delle possibilità di business o le preferenze di prodotti e servizi dell'azienda.
Pertanto, è importante che le indagini di mercato vengano eseguite con il massimo interesse e precisione da parte della figura che dovrà a sua volta occuparsi:
- immissione dei dati nella piattaforma informatica aziendale per l'aggiornamento di ogni scheda cliente
- mantenere il livello di soddisfazione del cliente in base a criteri espliciti definiti dall'azienda
- utilizzare le politiche aziendali
- diploma di scuola superiore
- buone competenze informatiche
- eccellenti capacità di comunicazione interpersonale
- professionalità e discrezione
Si offre:
- contratto a tempo determinato
- full time
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