Addetto/A Call Center Inbound - Appartenente Alle Taranto

Addetto/A Call Center Inbound - Appartenente Alle
Taranto
Puglia, Taranto

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane

RICERCA

Per un Gruppo internazionale che serve clienti in oltre 150 paesi, leader del mercato del BPO.

Gruppo di 17. 000 persone che operano in oltre 20 sedi in 6 paesi diversi collaborando con più di 150 clienti nel mondo

ADDETTO/ADDETTA ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE- L. 68/99 ART 18

La risorsa sarà inserita all'interno di unteam strutturato e dovrà occuparsi di fornire assistenza telefonica ai clienti del servizio che richiedono maggiori informazioni su prodotti e/o servizi

MANSIONI E RESPONSABILITÀ'

- Ricezione chiamate accogliendo i clienti

- Valutazione della richiesta espressa

- Assistenza clienti, a seconda della natura della richiesta

- Inserimento dati al pc

- Restituzione al cliente

REQUISITI RICHIESTI

- Diploma/Laurea

- Buona Conoscenza dei principali strumenti informatici

- Disponibilità ad orario PT 21h settimanali

PERSONAL SKILLS

- Capacità di lavorare in team ed in autonomia;

- Spirito di adattamento

- Flessibilità agli orari

- Professionalità

OFFERTA CONTRATTUALE

- L'azienda offrirà un contratto diretto a tempo determinato iniziale di 7 mesi II livello CCNL Telecomunicazioni, 21 h settimanali

SEDE DI LAVORO

TARANTO

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).