Addetto/A Call Center Inbound Assicurativo Bardi

Addetto/A Call Center Inbound Assicurativo
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Descrizione azienda Ricerchiamo per società specializzata nella gestione delle attività di customer service con forte attenzione alla professionalità degli operatori 7 operatore / operatrici call center inbound per il settore specifico delle assicurazioni e sinistri con sede di lavoro in Milano, zona Maciachini. Posizione L'operatore call center nel settore specifico assicurativo si occuperà delle seguenti mansioni e attività: Assistenza post-vendita; Informazioni e supporto ai clienti, aiutandoli nell'apertura dei sinistri; Gestione delle pratiche già aperte. L'assistenza sarà gestita con modalità telefonica, mail e chat, con relativo back office se necessario. È previsto un corso di formazione preassuntivo ed obbligatorio che si svolgerà a Milano, zona Maciachini (M3) in modalità mista, in presenza e online, con inizio dal giorno 20/01/25 e termine il 30/01/25. L'orario di lavoro sarà part-time di 20 ore dal lunedì a venerdì, con orari compresi nella fascia oraria tra le 8. 30 e le 20. 00 e sabato nella fascia oraria 08. 30-13. 30. Lo smart working sarà previsto solo una volta raggiunto un buon grado di autonomia nello svolgimento delle mansioni. Requisiti Proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente; Ottima padronanza nell'uso del PC e dei principali strumenti informatici; Disponibilità all'orario part-time di 20 ore settimanali dal lunedì a venerdì nella fascia oraria tra le 8. 30 e le 20. 00 e il sabato nella fascia oraria 08. 30-13. 30. Altre informazioni Si offre inserimento con contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con proroghe e finalizzato alla successiva assunzione diretta da parte dell'azienda, con inquadramento secondo quanto previsto dal Contratto CCNL ANPIT livello D2. Ticket restaurant da 6, 25. Corso Formatemp preassuntivo che inizierà il 20 gennaio e terminerà il 3 gennaio, propedeutico all'inserimento in operativo, con rimborso spese secondo quanto previsto dall'ente formativo. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. J-18808-Ljbffr